Badanie uwzględnia zmiany technologiczne i społeczne, jak również kontekst trwającej pandemii Covid-19 i ich wpływ na procesy porozumiewania się w jednostkach samorządu terytorialnego. Autorzy zamierzają porównać wyniki badań z tymi uzyskanymi 10 lat temu.
Zespół tworzą trzy badaczki, związane zawodowo i naukowo z Wydziałem Nauk Społecznych Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach. Dr hab. Patrycja Szostok-Nowacka – badaczka komunikowania samorządowego, również w wymiarze poczucia podmiotowości komunikacyjnej obywateli, nagrodzona za monografię „Poczucie podmiotowości komunikacyjnej w samorządzie terytorialnym w Polsce” I nagrodą w konkursie im. Czesława Mojsiewicza za najlepszą książkę politologiczną; dr Monika Kornacka-Grzonka – badaczka komunikowania lokalnego, której praca doktorska na temat komunikowania na Śląsku Cieszyńskim uzyskała I nagrodę w konkursie Polskiego Towarzystwa Komunikacji Społecznej na najlepszy doktorat oraz dr Agata Zygmunt, socjolożka, badaczka społeczności lokalnych, jakości życia w wybranych miastach, posiadająca doświadczenie w realizacji projektów badawczych, również na zlecenie jednostek samorządu terytorialnego.